Quelques conseils en RP

Les clefs de la réussite RP…

• Impliquer les dirigeants de l’entreprise aux actions proposées (citation au sein des communiqués, disponibilité pour les interviews journalistes...) pour un meilleur impact avec les journalistes (Crédibilité de l’info)

• Définir et mettre en valeur les messages clés au travers d’un rédactionnel approprié : attention aux messages trop techniques et trop spécialisés...

• Rédiger les communiqués de manière attractive afin d’attirer l’attention et de susciter l’intérêt des journalistes

• Adresser les messages à des journalistes « ciblés » (ex: définir leurs cibles d’intérêt et les rubriques dont ils s’occupent pour éviter tout envoi à l’aveuglette)

A savoir en RP…

• Après une interview, les délais de parution peuvent varier de quelques jours...à plusieurs mois ! idem lors de la diffusion de communiqué de presse puisqu’en fonction de la périodicité du support, il faut savoir que les retombées presse ne sont pas forcément immédiates, les rédactions travaillant en amont avec bien souvent 1 à 2 mois d’avance.

• Détails des délais de bouclage :

Mensuels           3 à 6 mois

Hebdomadaire 1 à 3 mois

Quotidiens        2 à 4 semaines

Par ailleurs, je tiens à insister sur le fait que les journalistes ne sont liés à aucun accord commercial et de ce fait, sont libres de reprendre notre information ou non.

• La parution d’un article n’est pas liée à la publicité. Il n’existe pas de lien entre la rédaction et le service publicité : surtout éviter ce genre d’allusion avec un journaliste.

• Un journaliste est toujours pressé (bouclage) et très sollicité : il est fortement conseillé de lui donner la priorité sur sa proposition de rendez-vous

• Si vous ne donnez pas une info recherchée (ex : un chiffre) par un journaliste (vous ne pouvez pas ou vous ne voulez pas..), il ira la chercher ailleurs avec tous les risques que cela implique : concurrence, autre interprétation stratégique, pas de citation, etc.

• Quelque soit l’information transmise, le journaliste et / ou sa rédaction en chef restent seuls décisionnaires de la réalisation et du contenu d’un article. Les limites de la mission de l’attaché(e) de presse sont donc de mettre tout en œuvre (choix du type d’action, angles retenus, moments et modes de diffusion) pour intéresser la presse au sujet qu’il ou elle défend.

• Faire confiance à son attaché de presse, se reposer sur son expertise

Pourquoi faire un communiqué de presse ?

Rarement utilisé par les petites entreprises, le communiqué de presse est pourtant un outil très intéressant…pour peu que l’on connaisse quelques grands principes.

Avant tout le communiqué de presse sert à crédibiliser votre entreprise, à lui donner une stature, à construire une communication sur le long terme et à renforcer votre image par rapport à vos concurrents... et c'est aussi et surtout de la visibilité gratuite!

Vous pouvez faire un communiqué de presse lors de vos lancements de produits, animations commerciales, recrutements stratégiques… mais attention "trop d'informations tue l'information", il ne faut donc pas noyer les journalistes d'infos à la moindre petite actualité.

Notez cependant que le communiqué de presse ne sert pas à vendre: dans 80% des cas ne vous attendez pas à plus d'un à un léger frisson de vos ventes… L'impact d'un communiqué de presse se compte sur le long terme.

Les règles de base…

1- Un journaliste ne publie que ce qu’il juge intéressant pour ses lecteurs (résultat d'une étude, astuces et conseils, nouveau produit révolutionnaire, importante actualité juridique…), il n’est pas là pour vous faire de la publicité gratuite.

2- Le journaliste publiera des informations impartiales: son rôle et de parler de manière objective de toutes les entreprises… ce qui veut donc dire vous et vos concurrents.

3- Le délai de publication peut être très long, donc prenez-vous en avance (newsletter internet 1 jour – les quotidiens (TV, radio, journaux locaux…) 1 mois pour un gros article et 2 jours pour une brève - les magazines mensuels 2 mois pour un gros article et 1 mois pour un entrefilet dans les rubriques "actualités").

Dans la mesure du possible, faites un point tous les trimestres sur vos actualités qui méritent un communiqué de presse pour programmer les communiqués de presse suffisamment en avance.

La mission de votre Attachée de Presse

Faire connaître une marque, un artiste, une entreprise, une collectivité locale auprès des journalistes, telle est la mission de l’attaché(e) de presse. Ce professionnel, en majorité une femme, joue un rôle déterminant dans la diffusion de l’information auprès de l’opinion publique via les médias. Il peut aussi être chargé de faire circuler l’information à l’intérieur de l’entreprise.

L’attaché(e) de presse participe à la définition et à la mise en place de la politique de communication de l’entreprise. Il connaît parfaitement les caractéristiques du produit ou le fonctionnement de l’entreprise dont il est chargé de diffuser l’image. Il est en relation constante avec les principaux acteurs de l’entreprise afin de s’informer en continu. Il peut ainsi répondre aux questions techniques ou non des journalistes. Chargé d’alimenter ces derniers en informations, il rédige communiqués et dossiers de presse à leur intention et organise des évènements tels que les conférences de presse. Il établit le programme de ces manifestations. Le jour dit, il accueille invités et journalistes, propose des interviews exclusives. Il doit maintenir un contact personnel avec la presse et avec les journalistes des autres supports pour adapter son discours à leurs besoins d’information et les convaincre. Il cible les interlocuteurs en fonction de la nature de ses informations. 

Important

Selon le code de déonthologie du métier des attachés de presse rappelé dans le guide des coutumes et des usages du métier par le SYNAP (Syndicat Nationale des Attachés de Presse), le professionnel a des obligations de conseils ( mettre tout en œuvre pour instaurer des relations de confiance entre l’entité et les médias ou l’entité et le public-cible visé) et de moyens (proposer une stratégie, des moyens et des outils adéquats et pertinents pour atteindre cet objectif ) et non de résultats.